*despacho gratis en RM y $5.000 de descuento en el envío a regiones POR COMPRAS SUPERIORES A $50.000

Compras

Una vez que hayas elegido el o los zapatos que te gustan, tienes que seleccionar la talla y agregarlos al carro de compra.

Una vez en el carro de compra, completa el formulario de dirección de envío y forma de pago (tarjeta o transferencia) y haz click en comprar ... ¡Y listo! Tú compra está lista y pronto recibirás un email con el número de orden.

En regiones usamos Correos de Chile y la Región Metropolitana usamos NIppy.

La mayoría del tiempo tenemos los mismos precios. Pero hay veces que las promociones son exclusivas para la tienda online.

Puedes pagar con transferencia bancaria o tarjetas bancarias. Tenemos hasta 6 cuotas sin interés precio contado.

Sí, tenemos opción de pago con tarjetas de débito (cta. Rut) y tarjetas de crédito visa, MasterCard, ya sean bancarias o de casas comerciales,Presto y Ripley

Con las tarjetas de crédito tenemos hasta 6cuotas sin interés.

Si, tenemos modelos de las marcas Ramarim, Terra y Agua y otros productos de fabricación brasileña que vienen desde el nro 33.

Nuestras líneas van desde el N°35 al n°40, pero de igual manera puedes pedir la tabla de talla para ver si la horma es más grande y quizás te queda bien.

Despachos

El tiempo máximo de envío es 9 días hábiles. En la Región Metropolitana son 4 días hábiles.

 

Para ver en que está tu pedido, necesitas el número de orden y tú email.

Además si tus zapatos ya salieron de despacho, deberías haber recibido un mail con el número de seguimiento ( ojo que a veces ese mail llega a la carpeta de correo no deseados).

Usa ese número en la página de Correos de Chile para rastrear tus Chaladas.

Cambios

No te preocupes tienes un plazo de 30 días para cambiarlo por otro y nosotros pagamos los gastos del despacho del cambio.

No te preocupes, tienes 30 días para cambiar tus zapatos por color, talla u otro estilo.

Todas las condiciones las puedes ver en este link.

Además el primer cambio es gratis, nosotros pagamos por el costo de la devolución y reenvío. Envíanos un mail a contacto@chalada.cl con tu número de orden y por qué talla -color-modelo lo vas a cambiar.

Si tu zapato sufre una falla por favor escríbenos a ventas@chalada.cl, por ese medio coordinaremos cambio de tu zapato o reparación de este.

Recuerda que la garantía es de 30 días, después de ese tiempo, lamentablemente no aceptamos cambios.

Siempre queremos ayudarte y que tengas la mejor experiencia con nuestros zapatos Chalada. Si los compraste en Dafiti y la boleta que recibiste es de Julia y Tornero Spa, podemos cambiar tus zapatos.

Pero si la boleta que recibiste es de otra parte, lamentablemente tienes que ver eso directamente con Dafiti.

Siempre queremos ayudarte y que tengas la mejor experiencia con nuestros zapatos Chalada. Si los compraste en Ripley y la boleta que recibiste es de Julia y Tornero Spa, podemos cambiar tus zapatos. Pero si la boleta que recibiste es de otra parte, lamentablemente tienes que ver eso directamente con Ripley.

Lamentablemente si es que compraste en Falabella tienes que ver el cambio de manera directa con ellos.

Para este tipo de fallas contamos con un servicio de post venta, el cual evaluará si se puede reparar o autorizar el cambio del producto.

Ecología

Si!! En Chalada estamos muy felices y orgullosos de tener sandalias de material reciclado y zapatillas de material reciclado de la marca Ramarim. En este link los puedes ver, comprar y de esa manera ayudar al medio ambiente.

Todos los días hacemos más esfuerzos para tener prácticas que no dañen el medio ambiente. Estamos muy orgullosos que desde el 2020, TODAS nuestras cajas son de material reciclado y las tintas son ecológicas, lo que hace más fácil volver a reciclarlas. Además tenemos una línea de zapatos Ramarim hechos con materiales reciclados

Sobre Chalada

Tenemos zapatos de fabricación Brasilera, Argentina y China.

Las dos marcas son de la misma empresa y además puedes encontrar Chalada en tiendas Ferracini y Chalada.

En cambio, en la tienda Chalada solo encuentras zapatos para mujer.

Solo algunos calzados son de cuero como chalitas y algunos tacos, en nuestra tienda de hombre todo corresponde a cuero ya sea  botín, zapato de vestir, zapatillas, chalas y mocasines

Estamos constantemente sanitizando, de esa manera se puedne probar el calzado sin problemas, ya que después los limpiamos con protocolo COVID.